2010/06/19 19:24:05
仕事してると色んなお客様がきます。
感謝されることもあれば、怒鳴られることもあります。
昨日は仕事してきた中で1番怒鳴り声が響いたクレームでした。
先輩のミスなんだけど、私もちらっと関与してたから反省点あり。
会議だった店長に会議を切り上げて貰って
店に来て貰った。
先輩と店長にひたすら怒鳴り散らして、私も一瞬火の粉をあびた。
でもたちの悪いクレーマーという感じではなく、
曲がったことが許せないタイプという方で
店長と話して最後に帰るときに
「怒鳴ったりしてごめんね」
といっていかれました。
そのギャップにはちょっと閉口でしたが、
後味が悪く残らないように配慮できるって凄いなと思った。
まだまだ学ぶことが多いなぁと思う出来事でした。
今日は朝から店内ミーティングだったから、
いつもより早めに帰ってます
当然サッカーW杯みますよ
サッカー詳しくないけど、こういうお祭りごとが好きです(笑)
夕飯も晩酌用の缶チューハイも買ったし、
昨日iTunesで購入したSuperflyのタマシイレボリューション(NHKのW杯テーマ曲)もヘビロテして
準備万端です
あとは電車がとまらないのを祈るだけです
感謝されることもあれば、怒鳴られることもあります。
昨日は仕事してきた中で1番怒鳴り声が響いたクレームでした。
先輩のミスなんだけど、私もちらっと関与してたから反省点あり。
会議だった店長に会議を切り上げて貰って
店に来て貰った。
先輩と店長にひたすら怒鳴り散らして、私も一瞬火の粉をあびた。
でもたちの悪いクレーマーという感じではなく、
曲がったことが許せないタイプという方で
店長と話して最後に帰るときに
「怒鳴ったりしてごめんね」
といっていかれました。
そのギャップにはちょっと閉口でしたが、
後味が悪く残らないように配慮できるって凄いなと思った。
まだまだ学ぶことが多いなぁと思う出来事でした。
今日は朝から店内ミーティングだったから、
いつもより早めに帰ってます

当然サッカーW杯みますよ

サッカー詳しくないけど、こういうお祭りごとが好きです(笑)
夕飯も晩酌用の缶チューハイも買ったし、
昨日iTunesで購入したSuperflyのタマシイレボリューション(NHKのW杯テーマ曲)もヘビロテして
準備万端です

あとは電車がとまらないのを祈るだけです

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2010/06/18 10:12:20
昨日の休みに夢の国に行ってきました
メンバーは、同期男女各1と同期女子が前いたお店の先輩(男性)。
20代中盤の若者とは思えない、アトラクション2つしか乗らないという過ごし方をしました(汗)
みんなあんまり得意じゃないんだって
しかしながら、一眼レフ所有率100%(笑)
ショーメインに撮影しっぱなしでした
あんなにダンサーさん撮ったの初めてでした
かなりの炎天下だったので焼けました
お肌にも髪にもダメージです(-_-#)
でも、久々にがしがし写真撮れて楽しかったです
あと2日頑張れば、今度は幼なじみと冒険とイマジネーションの国にいきます
天気がバリバリ雨ですけどね
さぁがんばろ~(・ω・)/

メンバーは、同期男女各1と同期女子が前いたお店の先輩(男性)。
20代中盤の若者とは思えない、アトラクション2つしか乗らないという過ごし方をしました(汗)
みんなあんまり得意じゃないんだって

しかしながら、一眼レフ所有率100%(笑)
ショーメインに撮影しっぱなしでした

あんなにダンサーさん撮ったの初めてでした

かなりの炎天下だったので焼けました

お肌にも髪にもダメージです(-_-#)
でも、久々にがしがし写真撮れて楽しかったです

あと2日頑張れば、今度は幼なじみと冒険とイマジネーションの国にいきます

天気がバリバリ雨ですけどね

さぁがんばろ~(・ω・)/
2010/06/12 02:45:04
W杯開幕戦をみていたら、こんな時間になってしまったちまこです(汗)
…今日も普通に仕事なのにー
じゃあブログなんて書くなって話はなしね(笑)
水曜日の朝起きてから、喉が痛いんです。
火曜・水曜と連休で泊まりで出掛けてたんですが、
まさにそのホテルで目覚めてからずっと痛い。
(お出かけの話はまた後日)
いつものように風邪っぽい症状はまるでありません。
だるいとか、熱っぽいとか。
一応はかったら、36.2といたって普通の体温でした
なので、喉という器官がやられているようです。
トローチ買って定期的になめているんですがあまり効果なし…。
今日からはたまーに鼻にも症状がでてきたから
やっぱり風邪なのかしら…?
普通に風邪薬に切り替えたほうが細菌を殺してくれたりするかねぇ…。
時たま声もおかしくなるので、早急に手を打たないと…orz
2010/06/05 01:19:33
3・4日と連休でした
3日は近隣県のショッピングモールに行きました。
家からほぼ1時間。
本屋さんに行ったり服みたり。
本屋さんでは仕事関連の本2冊とハチクロ(マンガ)2冊を購入。
非常にミスマッチ(笑)
あと、これは一大事。
超久々にスカートを買った∑( ̄口 ̄)
来週横浜に行くから気持ちオシャレするために(笑)
私服のスカートで街中を歩くだなんで、小学校以来じゃなかろうか…。
そして1度はいたらお蔵入りになるのでしょう…

夕飯はテキトーに魚を焼きました
今日は家でダラダラと部屋の片付け
まぁ当然終わらないです(-_-#)
本棚の文庫本スペースに文庫本が入らなくなりました…
そんなに買ってるつもりないんだけどな
突然の2連休だったけど、まぁなんとなく有意義には過ごせました。
来週の休みにむけてまた頑張ろーっと

3日は近隣県のショッピングモールに行きました。
家からほぼ1時間。
本屋さんに行ったり服みたり。
本屋さんでは仕事関連の本2冊とハチクロ(マンガ)2冊を購入。
非常にミスマッチ(笑)
あと、これは一大事。
超久々にスカートを買った∑( ̄口 ̄)
来週横浜に行くから気持ちオシャレするために(笑)
私服のスカートで街中を歩くだなんで、小学校以来じゃなかろうか…。
そして1度はいたらお蔵入りになるのでしょう…


夕飯はテキトーに魚を焼きました

今日は家でダラダラと部屋の片付け

まぁ当然終わらないです(-_-#)
本棚の文庫本スペースに文庫本が入らなくなりました…
そんなに買ってるつもりないんだけどな

突然の2連休だったけど、まぁなんとなく有意義には過ごせました。
来週の休みにむけてまた頑張ろーっと

